黑猫投诉平台审核要多久通过?黑猫投诉平台可以追回被骗的钱吗?

2023-05-09 14:11:35
来源:时代新闻网

黑猫投诉平台审核要多久通过?

黑猫投诉平台审核要多久通过应该要视情况、投诉内容而定,有的投诉几个小时内审核就会通过,黑猫平台随即安排所投诉商家的客服来进行沟通,也有人称投诉一周了也没通过审核。黑猫投诉平台是有审核时间规定的,一般审核时间会在48小时之内完成,如果超过48小时审核仍未通过,可能之后也不会通过了。

黑猫投诉是新浪旗下的服务平台,用户可以通过黑猫投诉去投诉商家的一些不规范行为。在天猫投诉还设置有企业信誉榜单,也就是说消费者可以在上面看到有关商家的信誉信息,在消费前可以帮助消费者进行有关消费行为的选择参考。

如果想要提高投诉成功的机率的话,可以关注到黑猫投诉上其实还有一个集体投诉,也就是说在你想要进行投诉的时候,在同一时间段内同时有多人想要投诉时,可以由其中一人发起集体投诉,这个做法可以简化其他消费者的投诉过程,并且集体投诉相当于消费者抱团申诉,能让这份诉求更具有影响力,有更大的几率可以退款成功。

黑猫投诉平台可以追回被骗的钱吗?

黑猫投诉可以追回被骗的钱不确定,因为最好的方法是报警处理。及时报警有助于及时破案。在破案后犯罪分子应当退还被诈骗的财物。违法所得的一切财物应当予以追缴或者责令退赔。

法律依据:《中华人民共和国刑法》第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。

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