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淘宝如何申请退款未发货的商品?
1点击我的淘宝
打开淘宝的页面,在淘宝的页面中点击右下角的我的淘宝。
2点击待发货
进入我的淘宝的页面之后,在我的订单中点击待发货这个选项。
3点击未发货的订单
进入待发货的页面之后,在页面中点击未发货的订单进入。
4点击退款
进入已付款的订单页面,在页面中点击退款这一个选项。
5点击确认退款
这个时候会弹出一个确认退款页面,点击确认退款即可。
淘宝如何申请退款不退货?
1、首先,要下载淘宝APP,登录自己的账号。
2、进去【 我的淘宝 】页,点击中间的【 待收货 】。
3、找到想退款的商品,点击 进去 。
4、中间位置有个退款,点击即可。
5、进去以后,选择【 仅退款 】,这个退款是有要求的,是要求没有收到货的情况下, 选择仅退款,才会退款。
6、填写退款理由,金额等等,然后再点击【 提交 】。
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