什么是软文?软文就是将宣传的内容与文章相结合，实现二合一，让用户在阅读文章的同时巧妙的接收广告的信息;与传统的纯粹宣传产品的硬性广告不同，以投入资金较少的情况下在报纸、杂志、网络媒体、博客、论坛等上面发表软文，获得企业，个人的品牌形象和知名度。间接的吸引消费者、粉丝的眼球，最后达成宣传策划的目的。
现在软文中，运用最为广泛的有五种形式的软文。
一、新闻式。以新闻事件的写法，来宣传产品，给读者深入的代入感，和真实感。
二、促销式。促销式的软文，就如平常在大街上看见的“跳楼大甩卖一样”，每年的淘宝都会做双十一，就是这种促销式软文，软文促销的很到位，而且还形成了购物节。
三、故事形式。故事形式的软文，是以讲故事的方式来引出产品，通过故事的代入，引导去注意产品。
四、悬念式。悬念式也可以称之为问答式，就是通过自问自答的形式。提出当下关注的、感兴趣的、吸引人的问题，进行解答，从而吸引读者的关注。
五、情感式。以情感人、以情动人，在文章中融入感情的色彩，达到吸引、传播。
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