移动用户星级总共分几级
移动用户星级一共分为1星、2星、3星、4星、5星五个等级,其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻;星级越高,可享受的服务权益越多。星级每年评定一次,有效期一年;如星级调整,在星级服务将同步调整。
星级服务的获取和升级方式介绍
入网时间不到半年的客户不能参加星级评定,定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的个人实名客户,均可进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级,均可享受相应的星级服务。
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