2月5日消息，新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，多家物流快递企业抽调人力奋战一线。即时配送平台闪送日前公布了1月20日至2月2日的后台数据，资料显示，期间共完成了60525次医院的订单，帮助客户采购医疗防护用品的次数达到2898次，收到7155次感谢。
疫情发生后，闪送第一时间向湖北省捐赠了100万现金和6万只进口N95口罩、医用口罩及批量消毒器具，第二批医疗防护物资也在紧急筹备中。同时，闪送也充分发挥同城一对一急送的平台优势，在防控关键阶段，及时解决普通民众对防护物资的紧急递送需求。
对于医疗物资类相关订单，闪送予以高度重视和配合，确保物品在最快时间内送达。在武汉地区，闪送还专门成立了闪送员志愿服务组，配合相关部门，为奋战在抗击疫情一线的医务人员家属免费送去生活必需品。数据显示，闪送已帮助60525名用户将物品安全送达医院。
当口罩、消毒液、护目镜等医疗防护用品一时间成为抢手货，不少没有买到的用户也下单请闪送员帮忙寻觅采购。闪送官方数据显示，在订单备注中，有2719名用户需要口罩，124名用户需要消毒液，22名用户需要护目镜，33名用户需要双黄连。
闪送员的付出也得到了用户的真诚致谢，在1月20日至2月2日的全国闪送订单备注中，“感谢”出现7155次，“加油”出现67次，“辛苦了”出现711次，“安全”出现379次，“武汉”出现20次，也有用户向闪送员送去了饮用水、早餐等作为感谢，他们用最直接的方式，向马路上的闪送侠们送去问候。
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